cuando Nietz desia que necesitas nuevo ISSD Y password, este no se genera solo reseteando, tienes que entrar directamente al software del modem-router
esto se hace, con cualquier navegador(exp, firefox,chrome, etc) poniendo la ip de tu modem, como saberla?
abres el msdos y pones ipconfig, la que dcie puerta de enlace o Gateway, es la ip de tu modem, ese numero lo pones en la barra de navegacion del navegador y entrara al software de tu modem