Huy pues ahí le entro un spyware al sistema operativo... la única forma de eliminar eso, es pasarle un buen anti-spyware. El Norton ofrece una versión de prueba de 30 días, talvez con eso funcione. Sino pues, por las redes P2P o sitios de Warez, se puede conseguir el "Spybot Search and Destroy" o el "Ad-Aware" que podrían funcionar.