hola una de las cosas que puedes aser es verificar que el controlador de audio aun funcione esto se ase en administrador de dispositivos en el cual podras ver si tu controlador esta correcto lo que deves aser es solo actualizar el controlador para esto das doble clic sobre el icono de del audio y das clic en la pestaña controlador y ahy te aparece aztualizar controlador bueno espero y te sirva att: sebas mv