La inversión publicitaria y de marketing en las pequeñas y medianas empresas (pymes) mexicanas ha experimentado un notable crecimiento, con un enfoque creciente en la digitalización y la adopción de nuevas tecnologías. En 2023, las pymes mexicanas incrementaron su inversión en marketing digital en un 72%, superando la media de Latinoamérica. Este aumento se atribuye a la búsqueda de nuevas estrategias para captar clientes y mejorar el posicionamiento en el mercado. Las redes sociales, el posicionamiento web y la inteligencia artificial son los canales más destacados, con un uso intensivo para optimizar operaciones y personalizar el contenido. A pesar de la eficacia y rentabilidad del email marketing, este canal aún no ha captado el interés mayoritario de las pymes en México, lo que sugiere una oportunidad de mercado aún no explotada. Aunque el email marketing no es el canal preferido, herramientas como Mailrelay ofrecen cuentas gratuitas y soporte técnico, lo que podría incentivar su uso en el futuro. Las pymes mexicanas enfrentan desafíos como la creación de contenido atractivo y la determinación de presupuestos efectivos para publicidad, pero la tendencia hacia la digitalización y la inteligencia artificial parece prometedora para el crecimiento y la expansión internacional de estas empresas.