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Tema: Ata device

  1. #1
    Fecha de Ingreso
    28-diciembre-2010
    Mensajes
    3

    Predeterminado Ata device

    Saludos;


    Al utilizar la lap de mi hijo que es una Toshiba Satelitte A215-S4697, el DVD rom no trabajaba, el led palpadeaba, pero no leeia discos.

    Pense que le faltaban controladores, pero al buscar la unidad en "MyComputer" no se mostraba la unidad. Entonces al buscar en el "Manager Device", tampoco aparecia. Entonces decidi que era un problema del sistema operativo. Formatee el disco duro y reinstale el sistema operativo, windows 7 Ultimate. Usando un DVD externo logre reinstalar el sistema operativo. El problemas continua, no aparece el DVD rom, y tampoco aparece en el BIOS.

    Al verificar el manager device falta el controlador para el ATA DEVICE(ver adjunto). Luego de muchas horas de busqueda no encontre el controlador.

    Adjunto la lista de los componentes.

    Computer:
    Computer Type ACPI x64-based PC (Mobile)
    Operating System Microsoft Windows 7 Ultimate
    OS Service Pack -
    Internet Explorer 8.0.7600.16385
    DirectX DirectX 11.0
    Computer Name xxxxxxxxxx
    User Name xxxxxxxxxx
    Logon Domain xxxxxxxxxxx
    Date / Time 2010-12-28 / 21:05

    Motherboard:
    CPU Type Mobile DualCore AMD Turion 64 X2 TL-52, 1600 MHz (8 x 200)
    Motherboard Name Toshiba Satellite A215
    Motherboard Chipset AMD M690V, AMD Hammer
    System Memory 1408 MB (DDR2-667 DDR2 SDRAM)
    DIMM1: MALABS 1 GB DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-13 @ 333 MHz) (4-4-4-11 @ 266 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz)
    DIMM2: Samsung M4 70T6554EZ3-CE6 512 MB DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
    BIOS Type Phoenix (01/15/10)

    Display:
    Video Adapter ATI Radeon X1200 Series (128 MB)
    Video Adapter ATI Radeon X1200 Series (128 MB)
    3D Accelerator ATI RS690M
    Monitor Samsung LTN154X3-L06 [15.4" LCD]



    Cualquier ayuda agredecere me escriban;
    [email protected]
    Attached Images Attached Images

  2. #2
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    24-febrero-2010
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    En casa, o en la oficina
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    522

    Predeterminado

    A ver, intenta lo siguiente:

    1. Abre la ventana de Explorer
    2. Clica en Opcion >> General Tab >> luego, asegurate de que “Mostrar todos los Folders” esta tildado
    3. Finalmente, ve a View Tab. Asegurate aquí que HIDE EMPTY DRIVES IN THE COMPUTER FOLDER…………NO esta tildado

    EDIT:........Mis disculpas por no darte los pasos en español que veras en tu pc, pero, es debido a que yo, solo uso Sistemas Operativos en Ingles y en Dutch (Holandes), gracias

    Feliz Año Nuevo 2011,
    Gelukkig Nieuwjaar 2011 Allemaal
    Última edición por exeter; 29-dic.-2010 a las 13:00
    Todos estos detalles son importantes para
    analizar un problema:


    1. Que sucede
    2. Tipo y Marca del Device
    3. Sistema Operativo
    4. Seguir el problema respondiendo



  3. #3
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    Tijuana B.C. México
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    116

    Predeterminado

    Hola te dejo un link que es el siguiente: http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/t...ily=1073768663 Cuando entres veras dos menus despegables uno que dice "ALL OPERATING SYSTEMS" en este escogeras la version de windows 7 que utilizas ya sea 32 o 64bits en la segunda pestaña dice "ALL CATEGORIES" aqui escoges DVD y le das clik despues la que dice: Patch Files for Windows 7 (32/64)(v1.0; 09-02-2009; 2.14M) y listo lo descargas.

    Es un parche que resuelve problemas en windows 7 en problemas de detecion de tu dvd rom y disco duro te recomiendo que lo bajes es un parche oficial de toshiba para tu laptop exactamente, espero te ayude felices fiestas.
    Última edición por Mrchivo; 29-dic.-2010 a las 15:11

  4. #4
    Fecha de Ingreso
    28-diciembre-2010
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por Mrchivo Ver Mensaje
    Hola te dejo un link que es el siguiente: http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/t...ily=1073768663 Cuando entres veras dos menus despegables uno que dice "ALL OPERATING SYSTEMS" en este escogeras la version de windows 7 que utilizas ya sea 32 o 64bits en la segunda pestaña dice "ALL CATEGORIES" aqui escoges DVD y le das clik despues la que dice: Patch Files for Windows 7 (32/64)(v1.0; 09-02-2009; 2.14M) y listo lo descargas.

    Es un parche que resuelve problemas en windows 7 en problemas de detecion de tu dvd rom y disco duro te recomiendo que lo bajes es un parche oficial de toshiba para tu laptop exactamente, espero te ayude felices fiestas.
    Gracias por la ayuda, hice el procedimiento pero todavia no se muestra el dvd ron en "My Computer". ¿Alguna otra sugerencia?

  5. #5
    Fecha de Ingreso
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por exeter Ver Mensaje
    A ver, intenta lo siguiente:

    1. Abre la ventana de Explorer
    2. Clica en Opcion >> General Tab >> luego, asegurate de que “Mostrar todos los Folders” esta tildado
    3. Finalmente, ve a View Tab. Asegurate aquí que HIDE EMPTY DRIVES IN THE COMPUTER FOLDER…………NO esta tildado

    EDIT:........Mis disculpas por no darte los pasos en español que veras en tu pc, pero, es debido a que yo, solo uso Sistemas Operativos en Ingles y en Dutch (Holandes), gracias

    Feliz Año Nuevo 2011,
    Gelukkig Nieuwjaar 2011 Allemaal
    Gracias por la respuesta, realize el procedimiento que sugeriste, pero todavia el sistema operativo no reconoce el DVD rom, trate con otro DVD rom y tampoco lo reconoce. ¿ Otro consejo?

    PD Yo tambien solo OS en ingles.

    FELICES PASACUAS DESDE LA ISLA DEL ENCANTO PUERTO RICO!!

  6. #6
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    Predeterminado

    trata de resetear la bios para ver que consigues o trata de mirar en el interrior por si algo esta dañado o mal conectado

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