hola tengo un gran problema es que compre hace un tiempo una loptop hp para regalar a mi sobrina y cuando le prendemos solo se queda la pantalla en color azul, es la primera vez que la prendemos y la compu es nueva.
que puedo hacer, talvez necesite cargarse la bateria???? pero le deje cargando como 20 0 30 minutos antes de prender.
gracias por la ayuda:confused1: