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Ver la Versión Completa : Pregunta Sobre Contrato Telcel



connie893
15-abr.-2012, 13:05
Hola!
Tengo necesito ayuda...aqui esta mi situacion:
Hace como 3 semanas que compre internet banda hancha de Telcel (tuve que pagar 3 meses adelantados!) y me dijieron que regresara en unos dias por el contrato. El servicio no funciona bien donde vivo, les comente a la comañia y no hay nada que puedan hacer y para cancelar tendria que pagar 12 meses!!? Me parece muy injusto...mi pregunta es; si yo nunca firme el contrato entonces no es valido? Lo unico que recuerdo haber firmado es una forma y autorizacion para que revisen mi credito.

Ayuda!

Mªndrªg°rª
15-abr.-2012, 16:05
Necesita checar lo que firmo, Telcel ha estado haciendo contratos por 12 meses penalizando si usted ya no quiere el servicio, espero no haya dejado alguna tarjeta para cargos, cancele el servicio y acuda a profeco.

Saludos y bienvenida