¡Hola a todos!
Soy nuevo aquí y no sé si es correcto preguntar aquí. Pero no sé qué hacer y dónde preguntar.
Tengo grandes problemas con extraño virus .arena en mi computadora. Y no sé qué hacer, porque todos los archivos están bloqueados.
He intentado arreglarlo manualmente usando esta herramienta (https://www.piriform.com/recuva) y esta guía (http://guia-paginas.com/arena-virus/). Pero no ayudaron.
Así que quiero preguntarle si hay alguna manera de recuperar mis archivos?