Notebook Acer no reconoce bateria nueva

[Kaisarium]

Notebook Acer aspire 4332
Windows 7 ultimate x32
Ram 2 gb

Tras la falla de la bateria que venia de fabrica, adquiri una nueva, la cual devolvi por no ser reconocida por el notebook, tras el cambio que me efectuaron de esta, la nueva bateria resulto con el mismo problema, realmente ya no entiendo que mas se puede hacer para que funcione la nueva bateria, ojala puedan orientarme en que hacer, gracias.

[Soporte95]

Hola Kaisarium,

El problema es de la Laptop, si no reconoce la batería que tenia ni la que te dieron nueva, es que tiene algo que se quemo por dentro, puede ser un problema de fabrica, o problema de que la laptop ya se haya gastado y dañado por ese método.

Recomiendo que la lleves ante un técnico que pueda revisarla, también que no le quites el ojo de encima para que no vaya a realizar cosas opcionales, esa laptop se le despego algún cable, se le exploto algo o se le quemo algo por dentro, recomiendo que mandes a revisarla y no ponerse a estar configurándola... También posiblemente puede que sea el cargador, las única opción seria llevar la laptop a la tienda y probarlo con otro cargador, una fuente que sea de ellos para ver si carga y se queda encendida, saludos.