El acceso a la tecnología digital se ha generalizado entre la población y en Galicia los hogares con conexión a internet superan el 92%. Esto ha impulsado el uso de esta herramienta para facilitar los trámites administrativos y las compras online. El correo electrónico es una de las herramientas más utilizadas y se ha convertido en una estrategia de marketing digital de las mejores para captar y fidelizar a un público específico e interesar al público consumidor en general. El envío masivo de correos electrónicos con programas como Mailrelay y la inteligencia artificial, permite segmentar al público, personalizar los mensajes y automatizar los envíos, consiguiendo una alta tasa de conversión con una inversión mínima de dinero.