Amigos no se si sea el foro proyecto pero creo que es donde más encaja esta pregunta.

Necesito hacer una tarea y recurro a ustedes ya que, si bien tengo información, no se si la tenga correcta y quiero complementar y comparar de la información de primera mano que me brinden ustedes, agradezco de antemano toda la ayuda que me puedan dar, la mayor cantidad de información posible es mejor, ya que tengo que sacar mínimo 2 hojas de máquina por pregunta, cualquier ayuda se agradece. GRACIAS!

Las preguntas son:

- Investigar cuales son los elementos que debe contener un documento escrito del Sistema de Administración de Calidad (por ejemplo Titulo de Proceso, código, etc).



- Investigar cuales son los beneficios de una empresa al estar certificada en esta Norma de Medio Ambiente.



- Investigar los beneficios a la industria automotriz, al estar certificados en QS-9000

GRACIAS!