Hola!

Tengo un problema con mi motorola L7, lo que sucede es que me lo vendieron (barato por que no sirve la camara), este es el problema la camara no responde! cuando intento ingresar de emite este mensaje "Ocupado, Intentelo". es lo unico que hace y ya no accede a la camara.

Tengo entendido por la persona que me lo vendio que cuando estaba intentando subirle canciones a el celular movio/borro algo del telefono lo malo es que no se recuerda que fue lo que paso exactamente.

Necesito saber si ¿puedo solucionar el problema desde mi computadora? ¿y como?.

De antemano muchas gracias!!

PD: si necesitan saber especificamente sobre la informacion del celular! me lo hacen saber!! Gracias!!