Cita Iniciado por verolile Ver Mensaje
hola tengo un gran problema es que compre hace un tiempo una loptop hp para regalar a mi sobrina y cuando le prendemos solo se queda la pantalla en color azul, es la primera vez que la prendemos y la compu es nueva.
que puedo hacer, talvez necesite cargarse la bateria???? pero le deje cargando como 20 0 30 minutos antes de prender.

gracias por la ayuda:confused1:
Las baterias Nuevas no se deben de cargar antes de usarlas por primera vez no menos de 8 o 10 horas...

Si da el pantallaso azul antes de ver aunque sea el BIOS, no creo que sea problema del SO, la corriente puede ser un factor, pero si la cimpu es nueva mejor has valer la garantia