¿Cómo saber si tu Samsung Note 7 no va a explotar?
El pasado 15 de septiembre Samsung y el gobierno de EE.UU. anunciaron el retiro obligatorio de los celulares Galaxy Note 7., debido al posible recalentamiento de la batería de litio del teléfono que, en al menos 92 casos, ha explotado o se ha incendiado.
Sin embargo, es posible que algunos Galaxy Note 7 no tengan la batería defectuosa que hizo que Samsung le pidiera a los usuarios hace dos semanas dejar de usar el dispositivo y a las minorista dejar de vender el teléfono. La fabricante compartió una herramienta digital para que los consumidores puedan chequear y ver si su Note 7 está entre los afectados.
Cómo chequear si tu Note 7 es seguro
Abre la página de información de Samsung sobre el retiro del Note 7. Localiza en la página la sección que habla sobre el número de fábrica del celular IMEI. Ahora, busca el IMEI en tu Note 7. Si tienes encendido tu unidad (ojo, Samsung y la CPSC te piden que dejes de usarlo) busca en el menú de ajustes la opción para gestión general.
Escógelo. Luego busca estatus e información IMEI. Ingresa el número IMEI en la caja de texto para el número IMEI en la página de Samsung. Si tienes el celular apagado, puedes encontrar el IMEI en la parte trasera inferior. Ingresa el número IMEI en la página de Samsung.
Si tu Note 7 tiene una batería defectuosa, deja de usarlo inmediatamente y haz un cita con tu operadora para reemplazarlo apenas estén disponibles las unidades nuevas que se suponía llegaría este 21 de septiembre. Si no, disfrútalo.
Para evitar cualquier confusión, al nuevo Galaxy Note 7 se le cambiará el color del icono de batería a verde, se le pondrá una letra “S” en la caja de la unidad nueva y se le agregará un marco negro al código de barras.
